1.配送时间
订单处理
下单后，我们将在 约 3–5 个工作日内（不含周末及法定节假日）依序安排订单出货。
商品完成出货后，实际配送时间将根据收货地区、物流方式及当地配送情况而有所不同。
从下单至最终送达，通常预计为 1 天至 3 周不等。
在某些情况下，配送可能会延迟，例如偏远地区配送、海关清关、公共假期、恶劣天气或其他超出我们控制范围的情况。
上述时间仅为预计配送时间，不代表承诺的固定送达日期。
订单状态查询
请登录 Gipht.pet，进入您的账户查看订单状态。
- 已出货：表示您的订单已完成出货，并已进入配送流程。
- 处理中：表示您的订单正在处理中，尚未完成出货。
订单出货后，如有可用的物流追踪信息，您可以通过订单页面查看相关配送信息。
2. 配送费用及地区
Gipht 根据目的地提供不同的运输方式和承运商。
一区｜中国大陆
配送范围： 中国大陆非偏远地区
商品出货后，将由 德邦快递负责配送。
具体配送费用以结算页面显示的金额为准。
二区｜港澳台、新加坡及意大利
配送范围： 中国香港、中国澳门、中国台湾、新加坡、意大利全境
商品出货后，将根据具体订单情况由 GLS 或 DHL 负责配送。
具体配送费用以结算页面显示的金额为准。
三区｜东南亚、日本及韩国
配送范围： 东南亚地区（新加坡除外）、日本、韩国全境
商品出货后，将由 顺丰速运负责配送。
具体配送费用以结算页面显示的金额为准。
四区｜北美、澳洲及其他欧洲地区
配送范围： 北美洲、澳大利亚及其他欧洲地区
商品出货后，将根据具体订单情况由 DHL 或 UPS 负责配送。
具体配送费用以结算页面显示的金额为准。
3. 特别说明
由于不同国家和地区的物流、海关及配送条件存在差异，实际配送时间可能受到以下因素影响：
- 海关清关；
- 当地节假日；
- 极端天气；
- 偏远地区配送；
- 当地物流网络状况；
- 其他不可控因素。
如因上述因素导致配送延迟，敬请理解。
对于国际订单，目的地国家或地区可能产生关税、进口税、增值税或其他相关费用。具体费用及承担方式 以结算页面及目的地国家或地区的相关规定为准。