最后更新日期:2026年9月26日
Gipht(以下简称“Gipht”、“我们”或“我们的”)尊重并重视您的隐私。
本隐私声明旨在说明,当您访问或使用 Gipht 的官方网站、在线商店、产品及相关服务(以下简称“服务”)时,我们 如何收集、使用、存储、披露和保护您的个人信息,以及您依法享有的相关隐私权利。
本隐私声明适用于 Gipht 全球官方网站及其相关在线服务。部分服务可能适用额外的隐私通知;如特定服务的隐私 通知与本声明存在差异,以适用于该服务的具体隐私通知为准。
请您在使用我们的服务前仔细阅读本隐私声明。如果您不同意本声明中的相关内容,请停止使用我们的服务。
如您对本隐私声明或您的个人信息有任何疑问,可以通过以下方式联系我们:
隐私联系方式:[privacy@gipht.pet]
运营主体: [Shanghai 2301 Pet Product.,Ltd]
注册地址: [N.1999 Beixing RD, Chongming district, Shanghai, CHINA]
1. 我们收集哪些信息?
当您访问、浏览或使用Gipht网站及相关服务,与我们沟通,或购买Gipht产品时,我们可能会收集以下类别的信息。
1.1 您主动提供的信息
例如,当您注册账户、购买产品、订阅邮件、联系我们或参与活动时,您可能向我们提供:
- 姓名;
- 电子邮件地址;
- 电话号码;
- 账单地址及配送地址;
- 账户登录信息;
- 订单及购买记录;
- 您主动提供给我们的反馈、评价、调查问卷或其他信息;
- 您与我们的客服或其他工作人员沟通时提供的信息。
1.2 订单及支付信息
当您购买 Gipht 产品时,我们会处理与交易相关的信息,例如:
- 购买的产品;
- 订单金额;
- 订单编号;
- 配送及订单状态;
- 退款及售后信息。
如果您选择通过 PayPal 或 支付宝(Alipay) 支付,相关支付服务商可能会直接收集和处理完成支付所需的支付及 交易信息。Gipht 通常不会直接收集或存储您的完整银行卡号、银行账户密码或其他完整支付凭证。支付服务商对相 关支付信息的处理受其自身隐私政策及适用法律约束。
PayPal 作为支付服务商,可能处理完成交易、身份验证、欺诈防范以及相关支付服务所需的信息。PayPal 说明其 在许多产品和服务中作为独立的数据控制者处理个人信息。(PayPal)
1.3 设备及技术信息
当您访问我们的网站时,我们可能自动收集一定的技术信息,例如:
- IP 地址;
- 浏览器类型及版本;
- 操作系统;
- 设备类型;
- 语言及地区设置;
- 访问时间;
- 浏览及点击记录;
- 访问页面及来源页面;
- 网站使用情况;
- Cookie、像素标签及类似技术生成的信息。
我们使用 Google Analytics 分析网站访问量、用户行为及网站性能。
我们可能使用 Google Analytics 分析网站访问和使用情况,并使用 Meta Pixel 帮助我们了解广告效果、衡量转化情况及改善相关营销活 动。
在适用法律要求的情况下,我们将在启用非必要分析、广告或跟踪技术之前征得您的同意。
2. 我们如何收集您的信息?
我们可能通过以下方式收集信息:
直接收集:
您主动向我们提供的信息,例如注册账户、下单、订阅邮件、提交表单或联系客服。
自动收集:
当您浏览或使用我们的网站时,我们可能通过 Cookies、日志文件、像素标签及其他类似技术自动收集部分技术和使用信息。
第三方服务商:
为了提供支付、配送、网站分析、客服、营销及其他必要服务,我们可能从代表我们提供服务的第三方获得与您相关的信息。
我们不会出于提供或改进服务以外的目的,故意从第三方购买或收集个人信息。
3. 我们为什么使用您的信息?
我们可能出于以下目的处理您的个人信息:
3.1 提供和管理服务
包括:
- 处理和配送您的订单;
- 完成支付及退款;
- 提供售后服务;
- 管理您的账户;
- 回应您的问题和请求;
- 提供您主动要求的服务。
3.2 改善我们的产品和网站
包括:
- 分析网站访问及使用情况;
- 改善网站功能和用户体验;
- 了解消费者对产品的使用和反馈;
- 开发及改进我们的产品、服务和内容。
网站安全与风险控制
包括:
- 防止欺诈及未经授权的交易;
- 识别和处理恶意活动;
- 保护网站、系统、账户及用户;
- 维护网络和信息安全。
与您沟通
我们可能向您发送与订单、账户、产品或服务相关的必要信息。
如果适用法律要求,我们会在获得您的同意后向您发送营销信息。您可以随时取消订阅营销邮件。
履行法律义务
我们可能在法律要求或允许的范围内,为履行法律、监管、司法或执法要求而处理您的信息。
4. 我们处理您信息的法律依据
根据您所在的国家或地区,我们可能基于以下一种或多种法律依据处理您的个人信息:
- 为履行您与我们之间的合同或采取合同签订前的必要措施;
- 为遵守适用的法律和监管义务;
- 为实现我们或第三方的合法利益,例如网站安全、欺诈防范、服务改善和业务运营,同时不会不当损害您的合法权益;
- 在法律要求的情况下取得您的同意;
- 其他适用法律允许的合法依据。
如果我们以您的同意作为处理依据,您可以在任何时候撤回您的同意。撤回同意不会影响撤回之前基于同意进行处理的合法性。
5. 我们会与谁分享您的信息?
我们不会出租或出售您的个人信息。
为了完成订单、提供网站服务、进行支付、配送产品、分析网站使用情况及开展必要的营销活动,我们可能在必要范围内向以下第三方服务商提 供相关个人信息:
PayPal
如果您选择 PayPal 作为支付方式,我们可能向 PayPal 提供完成支付、订单处理及风险控制所需的信息,例如姓名、电子邮件地址、订单金额 及配送相关信息。
PayPal 可能根据其自身隐私政策独立处理相关个人信息。(PayPal)
Alipay
如果您选择支付宝作为支付方式,我们可能向支付宝及其相关服务提供商提供完成支付及订单处理所必需的信息。
相关信息的处理将按照支付宝适用的隐私政策及相关法律进行。
DHL
如果您的订单由 DHL 或其相关物流网络配送,我们可能向 DHL 提供完成配送所需的信息,例如收件人姓名、配送地址、电话号码、电子邮件地 址、订单信息及物流追踪信息。 DHL 的隐私声明说明其可能处理姓名、地址、电话号码以及其他能够直接或间接识别个人的信息。(DHL API Developer Portal)
Google Analytics
我们使用 Google Analytics 分析网站流量、用户访问行为及网站使用情况。
Google Analytics 可能处理 Cookie 标识符、IP 地址相关信息、设备及浏览器信息、粗略地理位置以及网站互动数据等。(Google 帮助)
Meta Pixel
我们使用 Meta Pixel 帮助我们:
Meta Pixel 可能会通过 Cookie、像素和类似技术收集与我们网站互动的相关信息。
Tencent Cloud
我们可能使用腾讯云提供的云计算、服务器、存储、安全或相关技术服务,用于支持 Gipht 网站及相关业务系统的运行。
腾讯云可能会根据向我们提供的具体服务,处理通过其系统存储或传输的信息。
除上述情况外,我们不会将您的个人信息提供给第三方用于与上述服务无关的目的,除非:
- 您已明确同意;
- 法律法规要求或允许;
- 为保护 Gipht、我们的用户或其他人的合法权益所必需;
- 或与企业合并、收购、重组、资产转让等合法商业活动相关。
6. 国际数据传输
Gipht 面向全球消费者,因此您的个人信息可能在您所在国家或地区之外被处理。
例如,为完成支付、订单配送、网站分析、营销及网站基础设施服务,我们可能与位于其他国家或地区的服务提供商 合作,包括 PayPal、支付宝、DHL、Google、Meta 及腾讯云。
这些服务提供商可能在不同国家或地区处理您的个人信息,其所在司法辖区的数据保护法律可能与您所在国家或地区 不同。
在适用法律要求的情况下,我们会采取适当的法律、合同和技术措施保护跨境传输的个人信息,例如适用的数据传输 协议、标准合同条款或其他合法的数据跨境传输机制。
如果您位于欧盟、欧洲经济区、英国或其他对国际数据传输有特别要求的司法辖区,我们将根据适用的数据保护法律 采取相应措施。
7. Cookies及类似技术
Gipht 使用 Cookies、像素标签及类似技术,以确保网站正常运行、记住您的偏好、分析网站使用情况以及在适用情况 下衡量和改善我们的营销活动。
我们使用的技术可能包括:
必要 Cookies
用于维持网站基本功能,例如购物车、结账、账户及安全功能。没有这些 Cookies,部分网站功能可能无法正常运行。
我们使用的技术可能包括:
Google Analytics
我们使用 Google Analytics 分析网站访问量、用户行为及网站性能。
Google Analytics 可能使用第一方 Cookies及其他技术,例如 _ga Cookie,以区分用户和会话。Google Analytics 默认 可能收集用户数、会话统计、粗略地理位置、浏览器和设备信息等。(Google 帮助)
Meta Pixel
我们使用 Meta Pixel 帮助我们衡量广告效果、了解网站访问及转化行为,并改善我们的营销活动。
Meta Pixel 可能会通过 Cookie、像素和类似技术收集与我们网站互动的相关信息。
Cookie Management
根据适用法律的要求,我们将在启用非必要分析、广告或跟踪技术之前征得您的同意。您可通过我们提供的Cookie管理工具调整Cookie偏好设置,也可通过浏览器设置管理部分Cookie。请注意,禁用必要的Cookie可能会影响本网站某些功能的正常使用。有关我们使用的具体Cookie及其用途和保留期限的更多信息,请参阅我们的Cookie政策。
8. 我们如何保护您的信息?
我们采取合理的技术、组织和管理措施保护您的个人信息,防止信息遭到未经授权的访问、使用、修改、披露、丢失 或破坏。
我们会根据业务需要限制能够访问个人信息的人员和服务商,并要求其遵守相应的保密及安全要求。
但是,任何互联网传输或电子存储方式都无法保证绝对安全。因此,尽管我们会采取合理措施保护您的信息,我们无 法保证信息在所有情况下均能实现百分之百的安全。
如果发生依法需要通知的数据安全事件,我们将按照适用法律履行相应的通知义务。
9. 我们会保存您的信息多久?
我们会在实现收集目的所必要的最短合理期限内保存您的个人信息。
具体保存期限取决于:
- 我们提供相关服务的需要;
- 订单及客户服务需要;
- 法律、税务、会计及监管要求;
- 争议解决及法律权利保护需要;
- 信息本身的性质及敏感程度。
当个人信息不再具有必要的保存目的时,我们会根据适用法律删除、匿名化或采取其他适当方式处理。
10. 您的隐私权利
根据您所在国家或地区以及适用法律,您可能享有以下一项或多项权利:
- 访问权:了解我们是否处理您的个人信息,并获取相关信息;
- 更正权:要求我们更正不准确或不完整的信息;
- 删除权:在符合法律条件的情况下要求删除您的个人信息;
- 限制处理权:在特定情况下要求限制我们处理您的信息;
- 反对处理权:在特定情况下反对我们处理您的个人信息;
- 数据可携带权:在法律规定的情况下要求以结构化、常用及机器可读的格式获得您的信息;
- 撤回同意权:在我们以您的同意作为处理依据时撤回同意;
- 营销选择权:随时取消接收营销信息;
- 投诉权:向相关数据保护监管机构提出投诉。
不同国家和地区赋予消费者的具体权利可能有所不同。
11. 如何行使您的隐私权利?
如果您希望访问、更正、删除您的个人信息,或者希望行使其他适用的隐私权利,请通过以下方式联系我们:
Privacy Email: [privacy@gipht.com]
为了保护您的个人信息,我们可能需要采取合理措施验证您的身份。
我们会根据适用法律在规定期限内处理您的请求。
如果法律允许或要求我们拒绝您的请求,我们会向您说明相关原因。
12. 儿童隐私
我们的服务并非专门面向儿童。
在适用法律要求的情况下,我们不会在明知的情况下收集未达到相关法定年龄儿童的个人信息。
如果您认为儿童向我们提供了个人信息,请通过 [privacy@gipht.pet] 联系我们,我们会根据适用法律采取适当措施。
13. 第三方网站和服务
我们的网站可能包含指向第三方网站、社交媒体平台或其他第三方服务的链接。
当您访问这些第三方服务时,其个人信息处理行为将受相应第三方的隐私政策约束。Gipht 不控制第三方网站的隐私实 践,也不对其隐私政策承担责任。
我们建议您在向第三方提供个人信息前阅读其隐私政策。
14. 美国及加利福尼亚州消费者
如果您是美国消费者,特别是适用加利福尼亚州隐私法律的消费者,您可能依法享有额外的隐私权利,包括了解我们。
根据适用法律,这些权利可能包括了解我们收集、使用或披露的个人信息的权利,以及要求访问、更正、删除或限制某些处理活动的权利。
在适用情况下,您可能还有权选择退出涉及个人信息销售或共享、定向广告或其他特定处理活动的某些项目。
如需行使相关权利,请联系:
[privacy@gipht.pet]
我们不会因您行使依法享有的隐私权利而对您提供不公平或歧视性的待遇。
15. 隐私声明的更新
我们可能会不时更新本隐私声明,以反映我们的业务、服务、技术或适用法律的变化。
当我们对本声明进行更新时,我们会在本页面更新“最后更新日期”。
如果法律要求,我们会通过适当方式向您通知重大变化。
我们建议您定期查看本隐私声明,以了解我们如何保护您的信息。